Knowledgebase-System mit Drupal erstellen
Eingetragen von eicky (1)am 22.07.2009 - 21:40 Uhr in
Hallo zusammen :)
Ich möchte ein webbasiertes Knowledgebase-System für unsere IT-Abteilung zur Ablösung der aktuellen Lösung unter Lotus Notes aufsetzen.
Auf der Suche nach "fertigen" Open Source-Lösungen bin ich bspw. gestoßen auf:
phpMyFAQ
kbPublisher
68KB
Da mir keine Lösung in Gänze zusagte (phpMyFAQ scheint eher für die Kommunikation zwischen User und HelpDesk gedacht zu sein, kbPublisher ist kommerziell ;), 68KB ist noch in einem sehr frühen Entwicklungsstadium) wollte ich eine Lösung mit Drupal als einfach zu installierendem und ausgereiften CMS mitsamt einiger Module erstellen.
Mit dem FCKEditor für die einfache Content-Erstellung und Taxonomy_VTN zur Schlagwortübersicht komm ich der Sache schon langsam näher.
Im Moment kratze ich aber noch an folgendem Problem:
Ich würde gern einen baumartigen Aufbau nach Themen für die Navigation erstellen - bspw so:
Knowledgebase
- Hardware
-- Drucker
-- Scanner
- Software
-- Betriebssysteme
-- Fachanwendungen
- Netzwerk
Ist natürlich sehr grob, sollte aber nur der Veranschaulichung dienen.
Dabei will ich nicht für jeden "Node" eine leere Seite erstellen, sondern ich würde gern die Unterknoten und Unterseiten dargestellt bekommen, wenn ich einen Knoten aufrufe...
Bislang habe ich noch kein Modul gefunden, was mir diese Möglichkeit bietet. Kennt ihr eine Lösung ?
Vielen Dank im Voraus !
Gruß, Eicky
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Du meinst bei Hardware alle
am 23.07.2009 - 00:44 Uhr
Du meinst bei Hardware alle Beiträge zum Thema Hardware, Drucker alles zu Drucker, usw?
Das kannst du mit Taxonomy und Views hinbekommen. Es gibt Module die Menus aus der Taxonomy erstellen.
Oder je nach Umfang kannst du die Pfade selbst eintragen.
Du bildest eine Hierarchie, entsprechend dem Menu.
Unter /taxonomy/term/[tid] hast du dann die gesammelten Beiträge.
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Luca Curella
Kooperative Netze - Berlin
Flags Modul
am 23.07.2009 - 06:53 Uhr
Hallo zusammen,
ich gebe meinem Vorredner völlig recht, mit Taxonomie könntest du das ohne weitere Hilfsmittel aufbauen.
Dabei wollte ich aber noch auf das Flags-Modul aufmerksam machen, das auch in diese Richtung entwickelt wurde. Die Flags sind sogar in den Views sortierbar und auch recht einfach zu handhaben.
Leider ist es schon eine Weile her, wollte das einfach mal einbringen.
Gruss
minou
Hey! Es ist esay einen
am 16.09.2013 - 11:42 Uhr
Hey! Es ist esay einen FAQ-Bereich in wenigen Minuten mit ProProfs Knowledge Base zu erstellen und es ist völlig kostenlos zu benutzen. Ich benutze es für eine recht lange Zeit, und es hat sich als würdig. Versuchen Sie hier http://www.proprofs.com/knowledgebase/. Viel Glück!
scheiß spammer
am 16.09.2013 - 13:25 Uhr
scheiß spammer