Nach Update 8.2.7 2 Websites nicht erreichbar
Eingetragen von N1ckn4m3 (2)
am 19.03.2017 - 15:18 Uhr in
am 19.03.2017 - 15:18 Uhr in
Hallo an alle,
ich habe nach dem Update auf 8.2.7 bei 2 der 5 Websites folgenden Fehler:
Auf der Website ist ein unvorhergesehener Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmal.
Diese beiden fehlerhaften Seiten benutzen das Theme Bootstrap, evtl. könnte dies etwas mit den Problemen zu tun haben?
Eine error.log kann ich leider nicht finden, hat jemand nen Tipp wo diese bei 1und1 liegt?
MfG Nick
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Das kommt auf den Tarif an
am 19.03.2017 - 21:35 Uhr
einfach beim Support fragen - die wissen wo die LOGs liegen.
Ggf. muss das Logging erst eingeschaltet werden.
Auch dafür ist der Support eine gute Adresse.
Grüße
Ronald
Error-Log bei 1&1
am 19.03.2017 - 22:33 Uhr
Eine error.log kann ich leider nicht finden, hat jemand nen Tipp wo diese bei 1und1 liegt?
In der Regel (FTP-Zugang) in der obersten Ebene im Ordner logs, darin mehrere differenzierte Dateien.
Bei 1&1 müssen sie leider zuerst aktiviert werden. Entweder so oder mit Hilfe des 1&1-Supports.
Gruß, Sandy
also mal die cache leeren und
am 20.03.2017 - 15:27 Uhr
also mal die cache leeren und das update.php durchführen
C.A.W. Webdesign
Erstmal Danke für die
am 20.03.2017 - 17:29 Uhr
Erstmal Danke für die Hinweise, leider konnte ich das Problem damit nicht lösen.
Direkt nach der Aktualisierung hatte ich auf jeder (Multi)Site die update.php ausgeführt, bei den beiden fehlerhaften SubDomains gab es dabei wohl Probleme und die Datenbanken wurden irgendwie zerschossen - obwohl es laut den anderen Sites keine Datenbankaktualiserung gab. Komischerweise lauten beide test.domain.de, vielleicht auch nur ein Zufall, dass es diese beiden getroffen hat?
Habe nun Backups der Drupal-Installation sowie der Datenbanken eingepflegt und nun läufts wieder. Wenn ich mal etwas Zeit habe, werde ich die Aktualisierung erneut wagen und schauen, ob das Problem wieder auftaucht.
MfG Nick