getVinyl - Schallplattenversand
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Rechtlich absichern
am 20.10.2008 - 07:54 Uhr
Der Shop wurde sehr gut umgesetzt, aber ...
Rechtlich sollte er unbedingt abgesichert werden. Laut dem obersten deutschen Gericht, dem Bundesgerichtshof (BGH), folge aus der "Preisangabenverordnung" die Pflicht, den Verbraucher vor seiner Bestellung über Versandkosten und Umsatzsteuer zu informieren. Wenn der Käufer über Steuer und Zusatzkosten informiert wird, sobald er die Ware in den virtuellen Warenkorb einstellt, so ist das aus Sicht des BGH zu spät.
Bei dieser Seite hier, sehe ich das Problem bei einem Quereinstieg. In diesem Fall bekommt der Verbraucher noch nicht einmal die Versandkosten zu Gesicht. Es sollte sich also überlegt werden, spätestens bei der Detailanzeige des Produktes, die Werte für Versand und Umsatzsteuer anzugeben.
Dies sind meine 2 Cent.
Ich würde den Shop dringend
am 20.10.2008 - 18:15 Uhr
Ich würde den Shop dringend noch einmal bezüglich der rechtlichen Anforderungen in Deutschland überarbeiten. Bis das geschehen ist, würde ich den Shop entweder offline schalten, oder beten keine Abmahnung zu erhalten.
Leider sind die Standard-Shop Lösungen von Drupal ohne Anpassungen auf dem deutschen Markt nicht zu gebrauchen.
Mir (bin aber kein Experte) fällt zum Beispiel das Folgende auf:
- Direkt beim Preis bzw. gut sichtbar auf jeder Produktseite muss ein Vermerk bezüglich enthaltener Mehrwertsteuer sowie der Versandkosten sein (z. B. [Preis] inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten)
- Die Versandkosten müssen schon auf der Produktseite einsehbar sein (also entweder feste Versandkosten angeben oder eine Spannbreite, bzw. Erklären wie die Versandkosten zustande kommen)
- Beim Warenkorb-Checkout (Bestellvorgang "Überprüfen") muss unbedingt die enthaltene Mehrwertsteuer aufgeführt werden:
Zwischensumme: 4,00€
19% Mehrwertsteuer: 0,76€
Gesamt: 4,76€
- Dein Kunde muss aktiv den AGBs zustimmten. Zum Beispiel ein Feld anklicken "hiermit akzeptiere ich die AGBs"
- Angaben zu Umtauschmöglichkeiten etc. ...
- Beim Impressum fehlen Angaben zu Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bzw. Steuernummer, Art des Unternehmens
- Emailadresse im Impressum muss korrekt ausgeschrieben sein
Aber lasse Dich lieber professionell in solchen Dingen beraten.
MwST und Versandkosten
am 26.10.2008 - 10:53 Uhr
MwST und Versandkosten müssen nicht zwingend unter jedem Artikel stehen. Es reicht wenn dieser Vermerk einmal auf der Seite steht. (Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt, zuzügl. Versandkosten).
Mir ist aber aufgefallen, dass wenn ich zu Bsp auf dem Menüpunkt "Elektronik" klicke, welcher ja 109 Einträge hat, ich nur die erste Seite zu sehen bekomme. Bei HipHop funktioniert das.
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