Backup mit Backup&Migrate (Entire Site) funktioniert auf einmal nicht mehr bis zum Ende (kein Modulproblem)
am 21.09.2016 - 12:03 Uhr in
Unser Seite ist inzwischen etwas über 2 GB, wenn man es als Backup (uncompressed) mit Backup&Migrate sichert.
Problem: Seit gestern läuft er in einen Fehler. Backup wie gesagt: Entire Site. Was funktioniert: nur das DB Backup. Geht ohne Probleme.
Rahmendaten:
- Drupal 7 Installation
- gehosted bei 1und1 (Managed Server, Performance S, Dedicated)
Vor paar Tagen war noch alles ok. Nun generiert er das tar File im tmp Verzeichnis (auch scheinbar bis aufs letzte byte), aber dann kommt ein Seitenfehler und ich kann es nicht runterladen über den Browser:
The page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later.
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Es hat nichts mit dieser spezifischen Installation zu tun. Denn ich nutze noch diverse Test und Dev Installationen auf dem Server in anderen Verzeichnissen mit älteren Version (1-2 Wochen älter) der Webseite, auf denen der identische Fehler kommt, wenn ich ein Backup dort versuche.
Ich habe mal deutlich die Prozesslaufzeit beim Apache Server erhöht, auch in der php.ini die Execution Time. Nichts hilft.
1und1 behauptet auch, sie hätten nichts gemacht. Vor 1 Jahr gab es einen ähnlichen Fehler, aber da war der Server dann nach dem 'Backuplauf' erstmal nicht mehr erreichbar. Da hat sich dann heraus gestellt, dass das Dateisystem bzw. die Platte im Server defekt war. Aber hier geht alles noch. Egal nach wie vielen Backup-Versuchen: Server läuft noch.
Einzige Änderung die ich in der fragwürdigen Zeit angestoßen hatte: Vor 3 Tagen bei 1und1 ein SSL Zertifikat beantragt. Aber dieses inzwischen wieder deaktiviert und auch nicht genutzt. Wobei ich nicht weiß, was die da im Hintergrund machen, wenn das Zertifikat aktiv ist/war. Kann das der Grund sein?
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schau mal in den error.log
am 21.09.2016 - 14:53 Uhr
wahrscheinlich hast du ein Speicherproblem, oder ein anderes Kapazitätsproblem.
Das müsste dann aber in der error.log von apache oder php stehen.
Wenn du da selbst nich ran kommst, musst du den Support bemühen.
Grüße
Ronald
ronald schrieb wahrscheinlich
am 21.09.2016 - 15:51 Uhr
wahrscheinlich hast du ein Speicherproblem, oder ein anderes Kapazitätsproblem.
Das müsste dann aber in der error.log von apache oder php stehen.
Wenn du da selbst nich ran kommst, musst du den Support bemühen.
ja, das klingt absolut nachvollziehbar, dass ein Speicher- bzw. Kapazitätsproblem auf Apache Ebene inzwischen besteht. Das betrifft ja dann auch alle Folder/Installationen.
Ich schaue mal rein. Danke!