Kryptische Fehlermeldungen - und der Server-Support ist keine große Hilfe...

am 30.11.2011 - 19:17 Uhr in
Nabend zusammen,
wieder mal habe ich da ein Problem mit der Software. Ich habe auch schon gesucht und ähnliche Fehler gefunden - aber ich werde nicht wirklich schlau daraus. Also: Gestern nacht rauchte irgendwas am Server ab. Der Support behauptet, dass es da keinen Fehler geben würde Ok. Einen Datenbankfehler habe ich schon beheben können (danke für den Tipp. :) ). Aber, da ist dann noch ein anderes Problem: Das Template hat es aus unerfindlichen Gründen zerrissen und ich bekam folgende Fehlermeldung angezeigt:
warning: file_get_contents(sites/all/modules/gallery_assist_lightboxes/lightboxes/lightbox/js/scriptaculous.js?load=effects,builder) [function.file-get-contents]: failed to open stream: No such file or directory in /hermes/web01/b1832/moo.modernnerdfarecom/includes/locale.inc on line 1713.
Gut, die erscheint nur ein einziges Mal. Nach einem reload oder so, ist sie weg. Das Template wird aber trotzdem nicht so angezeigt, wie es angezeigt werden sollte. Da fehlt ein ganzes Stück.
Ich verzweifle grade am Support meines Servers.. denn die haben irgendwie keine Lösung für das Problem, bzw. sehen keinen Fehler. Gibt's ne Chance, dass ich dem auf die Spur kommen kann?
Beste Grüße
Ingo
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Hallo Mephistopheles, es hört
am 30.11.2011 - 22:47 Uhr
Hallo Mephistopheles,
es hört sich so an als kann PHP die datei nicht finden, existiert die datei "scriptaculous.js" im ordner "sites/all/modules/gallery_assist_lightboxes/lightboxes/lightbox/js/" ?
Seltsam finde ich auch das hier versucht wird eine javascript datei mit Parametern zu holen also "?load=effects,builder", bin mir gerade nicht sicher ob sowas überhaupt geht.
Ich würde Cache Leeren und die Konfiguration von "gallery_assist_lightboxes" genauer anschauen ob da irgendwo der Pfad falsch ist
Für den Support ist alles ok
am 30.11.2011 - 23:16 Uhr
Wenn Apache läuft und die Datenbankengine ansprechbar ist, ist für den Serversupport alles in Ordnung.
Die Dateien im WEB-Space gehen den Support nichts an.
Will man dafür auch Support, wird es richtig teuer.
Außerdem wird der Betreiber dann das Adminrecht übernehmen/entziehen, weil er ansonsten keinen ausreichenden Einfluß darauf hat.
Offenbar hat es etwas in den Dateien, oder im Datenbankinhalt "verspult".
Gibt es eine Sicherung?
Die schnellste und sicherste Lösung ist das Einspielen eines Snapshots - so es diesen gibt.
NightWalker schrieb Hallo
am 01.12.2011 - 07:50 Uhr
Hallo Mephistopheles,
es hört sich so an als kann PHP die datei nicht finden, existiert die datei "scriptaculous.js" im ordner "sites/all/modules/gallery_assist_lightboxes/lightboxes/lightbox/js/" ?
Seltsam finde ich auch das hier versucht wird eine javascript datei mit Parametern zu holen also "?load=effects,builder", bin mir gerade nicht sicher ob sowas überhaupt geht.
Ich würde Cache Leeren und die Konfiguration von "gallery_assist_lightboxes" genauer anschauen ob da irgendwo der Pfad falsch ist
Die Datei existiert. Die Funktion referiert offenbar auf die "locale.inc" - aber auch die existiert da wo sie sein sollte (ist nur kleiner als die in einem schon etwas älteren Backup).
Ich könnte es damit versuchen, das Lightbox-AddOn für Gallery Assist einfach neu zu installieren... wäre jetzt Idee Nr. 1. Oder eine locale.inc aus einer frischen Drupal-Installation drüber kopieren. Aber, ich bin mir incht sicher, ob das viel bringen wenn nicht sogar schaden würde.
ronald schrieb Offenbar hat
am 01.12.2011 - 07:54 Uhr
Offenbar hat es etwas in den Dateien, oder im Datenbankinhalt "verspult".
Gibt es eine Sicherung?
Die schnellste und sicherste Lösung ist das Einspielen eines Snapshots - so es diesen gibt.
Vermutlich die Datenbank. Der Table "seach_index" war auch zerschossen. Konnte ich zwar reparieren, aber wenn ich versuche die Datebank herunterzuladen und in xampp zu integrieren, um das hier offnline zum Basteln zu benutzen hängt er sich an der Stelle auch immer auf. -.-
Was die Datenbank angeht, so ist die ohnehin viel zu groß für meinen Geschmack. Ich weiß nur nicht, wie man die kleiner kriegt und ggf. repariert. ^^ Da muss ich dann mal einen teuren Experten dran lassen. Snapshot gibt's von der Datenbak schon - alledings reichen die nur drei Tage zurück. Ich müsste mir also schnell einfallen lassen, ob ich's brauche und ob das im laufenden Betrieb wirklich so einfach zu retten ist.
Weiter rumgebastelt
am 01.12.2011 - 08:10 Uhr
Ok - also ich kann das Lightboxes-Modul für Gallery Assist zwar neu installieren - aber das Problem scheint an der locale.inc zu liegen. Die ist aber in dem angeforderten Verzeichnis vorhanden - und ist auch genau so groß, wie sie in einer frischen Drupal-Installation sein sollte. Wenn ich mich recht entsinne, ist locale für die Übersetzungen zuständig... Mhm. Was mach ich nun damit? Die Lightboxes abgeschaltet lassen führt zumindest dazu, dass die Gallerien ultra hässlich werden. ^^
Eine der größten Stärken
am 02.12.2011 - 09:14 Uhr
Drupal ist sher stark datenbankorientiert, was zu seinen Stärken gehört.
Deshalb ist es so flexibel und vielseitig.
Dies wird natürlich im Falle eines Crashes zum Problem.
Die Datensicherung der Site muss die Dastenbank und die Files zum gleichen Zeitpunkt enthalten.
Nur im Zusammenspiel miteinander funktioniert es richtig.
Es kann also durchaus sein, dass es ein fehlerhafter DB-Eintrag ist, der das Verhalten verursacht.