Trojaner auf der Webseite - brauchen dringend Hilfe
Eingetragen von mariocaspar (2)am 23.08.2019 - 16:11 Uhr in
Hallo!
Wir betreiben eine Seite für gemeinnützige Organisationen und durch eine Sicherheitslücke hat sich wohl ein Trojaner (oder ähnliches) installiert. Die Seite ist daher inzwischen offline. Der Vorgang war folgender: wenn Nutzer, die zuvor nicht auf unserer Seite waren, auf die Seite gegangen sind, wurden sie aufgefordert ihren Browser upzudaten - dahinter verbarg sich dann der Trojaner. Wie können wir das Problem schnellstmöglich lösen und was würde das kosten?
Vielen Dank!
Mario
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Es ist unmöglich, ohne genau
am 26.08.2019 - 06:51 Uhr
Es ist unmöglich, ohne genau Analyse eine Schätzung zu geben.
Vermutlich ist die einzige sichere Methode, ein Backup von einem sauberen Stand wieder her stellen und diesen dann sofort updaten.
Gibt es ein solches?
Dann bin ich gerne behilflich.
Aber eine gehackte Version mit Trojaner "reparieren" ist so gut wie unmöglich, weil sich da in der Datenbank Hintertüren befinden können.
Nur mal eben neue Dateien hoch schieben und die gehackten entfernen - damit ist es nicht getan.
Das Problem ist ja auch: Wenn sich die Besucher bereits beim Besuch der Seite infizieren, dann möchte da ja niemand genau analysieren, was los ist.
LG Regina Oswald
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ok, vielen Dank!
am 27.08.2019 - 16:42 Uhr
ok, vielen Dank!